國務(wù)院新聞辦公室今天（1月29日）上午10時(shí)舉行新聞發(fā)布會，有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹保障和方便旅客購票的舉措。
發(fā)布會上介紹，國鐵集團(tuán)首次推出互聯(lián)網(wǎng)誤購限時(shí)免費(fèi)退票的新舉措，如果旅客在12306客戶端購票時(shí)因時(shí)間緊、未看清、誤操作等原因，造成誤購車票，在購票支付成功30分鐘以內(nèi)，且在開車前4小時(shí)以上，退票時(shí)不收取退票費(fèi)。這一舉措將成為今后常態(tài)化實(shí)施的政策。
來源:央視新聞客戶端
編輯:朱明潔 孫錦
一審:姜健 李敬友
二審:孫瑞永
三審:管延會
